Chargeur trottinette

Bonjour. Je m'aperçois que mon chargeur ne charge plus la trottinette. Je vais en acheter un tous neuf en boutique de trottinette. Je le mes à charger toute l'après-midi et là rien. Quand je branche le chargeur le voyant se met au vert et une fois que je branche l'autre embout pour mettre sur la trottinette le voyant reste vert . Pourtant la trottinette n'a plus de batterie. Help my please